出家如初,成佛有余

关于事业与家庭平衡的思考

Posted in Uncategorized by chuanliang on 2009/09/29

    这段时间奔忙于北京这个偌大城市的两端,一端是公司,一端是家庭,以为靠努力能够填补两端的空间距离。

    这段时间忙碌于两个新生婴儿的琐碎事务,一个是创立不久的公司,一个是出生2个多月亲爱的宝贝,以为靠勤奋能够平衡好两边应尽责任。

    等到宝宝生病后才发现爱人为宝宝的成长付出了如此多的辛劳,才发现自己所谓的坚强是如此的脆弱,才发现其实公司与家庭的距离是如此的遥远,才发现其实对公司和宝贝两边的责任都没有尽到,于是乎在事业与家庭之间煎熬。从目前情况看来,很难两者都兼顾,从创业角度,本应当以无比的热情投入到事业中。但如果执着于事业必然会以牺牲家庭为代价,那对于爱人及宝宝必然要付出很多。爱家庭也爱事业,我该选择哪一个?

    在痛苦抉择的时候,又发生了一件事,深深触动了我。

    爱人的姨妈已经78岁了。9月初,姨妈的外孙女考上了北京大学医学院的研究生,姨妈从济南陪外孙女来北医大上研报道,原本打算9月6号报道后去天津随带看一下她90多岁的表哥,毕竟能够见面的时间已经不多了。临去前姨妈与她的表哥联系,表哥让她别过去,说家中不方便。她表哥瘫痪在床,由其女儿照看,其外孙今年刚从大学毕业,毕业后在天津找了家银行上班,上个月刚刚查出已经癌症晚期,正在化疗中,怕见面太伤感,于是姨妈也就没去天津。前两天,姨妈给爱人发来短信,说她表哥走了。

    几点感触:

    1、人生其实很短暂,生命是如此的脆弱。只要有能力始终能够把握住创业的机会,但亲情可能转瞬即逝,如果我们太执着于自己的事业而让家庭付出太多,我们是否太自私了。珍惜亲情,就应把握住当下的每一刻。爱自己的事业,首先从爱家人做起。

    2、家庭的和睦也是我们事业的重要组成部分,能否处理好家庭与事业的关系是我们人生最大挑战之一。最佳的情况肯定是能够兼顾好两者的平衡。但很多时候我们过高地估计了自己的精力和能力,自欺欺人地以为自己是超人,能够顺利处理好两者的平衡关系。只有正视自己的问题,才能够解决问题,逃避不是办法。

    3、创业需要激情和能力,但更为重要的是平和的心态。没有平和的心态,在各种压力下我们不可能走得太远。

    关于事业与家庭的平衡,六步平衡事业与家庭讲得不错:

    步骤一:重新考虑事物的优先级
    步骤二:追求创造平衡的过程
    步骤三:做出选择无怨无悔
    步骤四:选择一个可以实现平衡的职业
    步骤五:让你爱的人和你一起来创造事业和家庭的平衡。
    步骤六:审视你所处的平衡,从而决定继续保持或是重新获得平衡。

    正如文中所说:万一你失去平衡,你要有重获平衡的计划。那么我的计划是什么呢?

distributed key-value store 杂思

Posted in Uncategorized by chuanliang on 2009/09/27

    distributed key-value  store是当下比较流行的话题,尤其在构建诸如搜索引擎、IM、P2P、游戏服务器、SNS等大型互联网应用以及提供云计算服务的时候,怎样保证系统在海量数据环境下的高性能、高可靠性、高扩展性、高可用性、低成本成为所有系统架构们挖苦心思考虑的重点,而怎样解决数据库服务器的性能瓶颈是最大的挑战。

    按照分布式领域的CAP理论(Consistency、Availability、Tolerance to network Partitions这三部分在任何系统架构实现时只可能同时满足其中二点,没法三者兼顾)来衡量,传统的关系数据库的ACID只满足了Consistency、Availability,因此在Partition tolerance上就很难做得好。另外传统的关系数据库处理海量数据、分布式架构时候在Performance、Scalability、Availability等方面也存在很大的局限性。

    而key-value store更加注重对海量数据存取的性能、分布式、扩展性支持上,并不需要传统关系数据库的一些特征,例如:Schema、事务、完整SQL查询支持等等,因此在分布式环境下的性能相对于传统的关系数据库有较大的提升。当然不同的key-value store根据应用需求的不同,在设计理念并不完全相同,例如以Google BigTableAmazon Dynamo为例:

    BigTable is a CA system; it is strongly consistent and highly available, but can be unavailable under network partitions.  BigTable has no replication at the database level, rather replication is handled underneath by GFS.

   Dynamo is an AP system; it is highly available, even under network partitions, but eventually consistent.  Data is replicated within a single cluster, so even under partitions most data is available, however one node’s latest version might not match that of another, so every reader is only guaranteed to see every write eventually.                                                              

          cap理论,cap theorem,base  

    其实使用key-value store的历史已经很久了,以前在做电信计费时候的Radius服务器就采用Berkeley DB这样经典的key-value store作为用户数据库,只不过早期使用这样的key-value store关注的重点主要在性能上,对于分布式、海量数据的处理并非考虑的重点。

1、key-value store与RDBMS的区别

摘自:Is the Relational Database Doomed?

key-value store,rdbms,distributed hash table

key-value store,rdbms,distributed hash table

key-value store,rdbms,distributed hash table

 

2、一些常用的key-value的开源项目

这些项目的设计思路大多是参考Google BigTableAmazon Dynamo

    Richard Jones _ Anti-RDBMS  A list of distributed key-value stores

除了以上罗列的产品外,还有如下一些产品

Tokyo cabinet

Redis

MongoDB

Oracle Berkeley DB

LightCloud

Lux IO

Drizzle

Flare

其中Tokyo cabinetRedisMongoDB各有特色,可以作为项目使用key-value store时候的重点评估对象。

 

3、与工作相关的一些可以使用key-value store的应用场合

    Cache:Memcachedb、Tokyo Tyrant

    网络通信:做IM、P2P时候做单点登录服务器、状态服务器;消息队列服务器(Tokyo Tyrant)

    交易系统:计费系统cdr及预处理后的账单数据;交易系统风控系统(内存数据库,redis)

    日志:服务器访问日志,用于web analytics使用;呼叫中心的呼叫数据;

    爬虫及搜索引擎:爬取页面日志;爬取任务;索引库

    SNS社区及CMS站点:可以大规模应用Tokyo Cabinet+Tokyo Tyrant,结合Solr/Lucene或这样的Sphinx搜索引擎搞定查询问题

    云存储:

4、参考资料

    Brewers CAP Theorem

    Towards Robust Dist
ributed Systems

    CAP Theorem

    Key Value Store List

    Anti-RDBMS: A list of distributed key-value stores

    Database Sharding at Netlog, with MySQL and PHP

《轻公司》读感

Posted in Uncategorized by chuanliang on 2009/09/19

    花了一天时间快速看完了新出的书《轻公司》。应该说书的立意及视角很不错,值得一读。

    书中几个不错的观点:

    1、在目前的中国商业环境中,企业或许能通过互联网或者IT技术组织资源,以非传统的方式获得规模化成长

    2、在实时互动、低成本、信息透明等特性下,互联网为所有企业提供了一条轻资产的接近市场的路径,消费端的意见可以快速反向传递到企业端。在过剩的中国制造的背景下,这种信息的反向传递尤为可贵,它可以帮助挣扎在产品制造链的企业快速找到市场出口。

    3、轻公司最大的特点是重消费端的需求出发,对产业链上游的生产制造等资源进行反向匹配和整合,在通畅的双向信息机制下,产品制造链和商品流通链实现快速联动,从而提升产业的整体效率。

    几点思考:

  1、市场、技术始终在变,但商业的本质始终不变   

    其实所谓的轻公司并不只是在互联网环境下才有,NIKE这样经典的轻资产公司的成功故事已经耳熟能详,只不过互联网及相关IT技术为轻公司的诞生创造了极佳的土壤。互联网及IT系统作为工具可以有效支撑商业模式的变革,但对互联网及IT技术应用水平并不是衡量轻公司的标准,沃尔玛、UPS、ZARA这些企业们一样可以将IT的价值发挥得淋漓尽致。

    不管在什么时代,不管市场、技术怎么变换,所有伟大的公司的成功都应当遵循着商业的本质:怎样最大限度地满足客户的需求。所有企业从诞生之日就必须回答如下一堆问题:

  • 我如何提供什么有价值的服务?
  • 我如何以最有效率的方式提供服务?
  • 我怎样才能够将利益最大化?
  • 我怎样才能够真正把握市场真正的消费心理
  • 我怎样才能够在客户中建立起品牌形象

    对于互联网公司而言,仍然沿用传统做生意的方法成本太高,于是乎互联网及IT技术成为了这些小公司们核心的竞争力。面对那些传统企业们,互联网化的老板们都信心满怀,似乎随时可以将那些老朽企业们的市场瓜分完,潮水退去后,曾经雄心勃勃要灭掉传统企业的互联网浪潮儿们早已飞灰烟灭,剩下的就是这些所谓的“轻公司”们。这些成功者的成功并不是因为资产轻而成功,而是通过互联网等手段来比竞争对手更好地满足了消费者的需求,或者说这些公司更懂得通过互联网做生意。

    尽管在互联网条件下做生意与传统模式做生意有很大的区别,但不管是轻公司还是传统公司大家本质上都是一样的:都是公司,都必须懂得并遵循做公司的基本规律,例如品牌管理、客户关系管理、企业管理、企业文化、团队协作等等。从做生意的商业智慧而言,互联网公司们应当勇敢地向传统企业们学习这些怎样做生意的智慧。

    其实如果能够更多从商业本质角度来描述在互联网环境下的生意经,《轻公司》在讲述这些成立时间并不长且随时可能陨落的公司的商业故事时候可能更加深刻。

    故事的主角及场景可以更替,但商业的本质始终不变。

   2、小前端,大后台

    “小前端,大后台”是所有公司的梦想,对于Google、Baidu、Taobao们而言,前端的小就是输入框的大小。但就我而言,这里的前端是客户接触渠道,可以是web网页、呼叫中心、实体店面、IM、电话、手机客户端等等通路,前端的小输入框意味着服务的一站式、专业化、标准化。要做到小的境界就必须有后端强有力的支撑体系(所谓的大后台)。这里的大后台不单纯只IT系统本身,更重要的是支撑大后台运行的管理理念、管理团队、管理制度。

    一种商业模式的成功,不单纯只是模式的革新,也不单纯只是IT系统的极致应用,最重要的还是后端支撑商业模式的企业管理制度。一个伟大的商业模式,必然有与之匹配的企业文化、管理体系、运营体系、服务体系等等。这些才是支撑商业模式能够从诞生到落地并持续完善的根本原因。我想这可以算是轻公司的基因之一,同时也是PPG、ITAT能够创造一种商业模式但是却快速陨落的根本原因。

    所有成功的商业传记在描述一个伟大公司时候无不将精力放在企业的企业文化、管理理念的阐述上而非描述一时的商业模式,这也是我希望能够从《轻公司》中能够读到的东西,很遗憾没有。

  3、客户战略

    客户是所有公司生存的根本。能够以相对低成本的方式锁定目标客户、获取客户、运营客户、维系客户、调研客户的真实需求、获得客户的消费数据、营销客户等等,这些是所谓的“轻公司”们相对于传统公司的核心资产及竞争力之一。传统的公司由于没有低成本的渠道与客户直接互动,因此获取客户的成本极高。像Nokia每年卖出几亿部手机,但Nokia并不知道这几亿部手机都卖给谁了,怎样与这些用户低成本低互动、维系这些客户、这些客户的消费习惯是怎样的,相信Nokia也很头大,只能通过广告来不停地与客户互动。

   很奇怪《轻公司》对这些轻公司们的客户战略并没有太多的描述,其实本可以通过客户战略来将全书的重要环节串接起来。

 

垂直电子商务网站的多元化思考

Posted in Uncategorized by chuanliang on 2009/09/06

    红孩子是母婴类电子商务网站的标杆企业,也是众多初为人父、初为人母的网购一族们首选的网站。只不过很惭愧的是,至今为止仍然没有在红孩子上购买过一件产品。倒是在淘宝、易趣这样的集贸批发市场购买了很多婴儿用品,在沃尔玛的大卖场购买了所用的花王的纸尿裤,在丽家宝贝这样的母婴实体店购买了所用的衣服,甚至在当当这样曾经的图书类垂直电子商务站点上也购买了一堆极其便宜的柔湿巾,。

    一直认为淘宝只是代表电子商务浪潮的第一波高潮而已,即使在未来大淘宝战略会无比的成功,在各个垂直领域仍然能够有一大批的企业过得很滋润,例如京东之于3C、红孩子之于母婴、当当之于图书、VANCL之于服装等等。这些企业通过在垂直领域的产品优势、专业化的服务、针对目标人群的有效营销,一定能够在电子商务市场谋得一席之地。所谓“集中优势兵力打歼灭战”是这些垂直电子商务网站的杀手锏。

    只不过对于这些胸怀远大的垂直电子商务企业而言,在初期可以通过垂直来获得市场及用户,但后续谁都不好意思只局限在垂直领域的市场,多元化成为了这些企业不约而同的选择。所谓外行看热闹,像我这样的旁观者无法评定这些企业多元化的战略、战术问题,但至少可以以购买婴儿用品谈谈自己对垂直电子商务网站多元化的一些感受。

    红孩子现在已经不能单纯定义为母婴网站了,这可以从其一级导航的“母婴”、“名品化妆”、“个人护理”、“居家生活”、“营养保健”、“健康美食”、“消费电子”可以清晰看出其多元化的方向。爱人怀孕时候,试图在红孩子上买宝宝用的奶瓶等产品,发现其产品还是不够丰富,于是乎作罢,选择了淘宝及沃尔玛。后来打算购买柔湿巾时候,又试图在红孩子上购买,发现其“强生婴儿牛奶倍润柔湿巾80片装”竟然与物美卖场的价格基本相同:24.8元,通过搜索引擎竟然发现当当上同样的产品竟然只需要19.9元,于是乎作罢;后来打算将纸尿裤从帮宝适换成花王时候,又去红孩子看,竟然没有。于是又选择了淘宝及沃尔玛。

    仔细比较了红孩子与当当上的纸尿裤、柔湿巾等几个易耗品的价格及品类,红孩子在这几个产品上其实与当当相比并没有太多的优势。尽管这样的比较并不具有代表性,也无损于红孩子母婴类最专业电子商务站点的声誉,但对于我而言,通过几次购物过程,我的个人结论是:红孩子的母婴产品价格没有太多优势,不是我网购母婴产品的首选。  

    没有宝宝前(从2005年知道红孩子以来),一直觉得红孩子是最棒的母婴类电子商务网站,等到真正使用其服务时候,才发现红孩子在母婴领域并没有想象中的那么优秀,至少从自己的几次体验而言,在产品上、服务上、营销上并没有感受到红孩子在母婴类产品的专业优势。或许是红孩子自信自己在母婴类的品牌优势,觉得在母婴类产品上已经无任何竞争对手,已经不屑于与当当、卓越、京东这样的后来者竞争;或许是多元化后,红孩子运营的重点已经转向其他更加高附加值的产品;或许是我这样的客户并不是红孩子的目标客户;但其实在母婴类领域,红孩子在产品、服务、运营等各方面其实还有很多可以进一步提升的空间,其与竞争对手的差距其实并不是很大。后来者们很容易通过价格战、营销战等手段逐步侵蚀其地盘。

    当当在多元化时候选择了母婴用品作为其一个产品线,没有仔细研究过当当的多元化的手段,但整体感觉而言,当当在多元化时候倒是有一点很清楚:自己的核心竞争力还是在图书上,这是必须持续保持的核心优势,这从前段时间与卓越针锋相对的降价战可以看出。对于多元化的新业务,主要通过网络营销、降价优惠等手段来逐步培育影响力。当当在柔湿巾上的降价策略在初期对我这样当当的老客户而言具有极大的诱惑,但通过价格战来实现的多元化策略到底能够走多久呢。我想当当在母婴领域成功的标志是达到类似在图书领域的专业化,包括渠道能力、品牌影响力、专业服务等等。

    垂直电子商务网站们是否应该多元化以及多元化之路应该怎样走不是我所关心的,但我相信:

    1、多元化的前提是专业化。只有依托在自己核心领域的专业化培养起来的团队执行力、营销能力、运营能力、品牌影响力、渠道能力等,多元化才有支撑。

    2、每一个领域的多元化本质是专业化。要在多元化领域具备核心的竞争力,必须成为所在领域的专业化服务商,否则只能是价格战。

    3、任何多元化都必须建立在自己核心竞争力不受到侵蚀的情况下进行,否则壮志未酬身先死

    4、产品可以多元化,但服务必须专业化

    5、只是通过价格战来实现多元化,这样的多元化不可能走得太远

    6、成本优势是专业化能力的特征之一,建立在成本优势上的价格战才具有持久的竞争力